Sr. Director:
Me pongo en contacto
para hacerle llegar infor-
mación interesante refe-
rida a los peligros de un
mal clima laboral en la
empresa, cómo medirlo y
las razones por las cuales
la clásica encuesta interna
no da los resultados espe-
rados.
Estos son datos textuales
provistos por el Lic. Daniel
Ciccone, autor del libro “El
Estanque de Ranas”, in-
novador sistema de medi-
ción del clima laboral
Cuando el clima laboral in-
terno de una empresa es
malo, comienzan las re-
nuncias, la rotación de
personal, la inestabilidad e
imprevisibilidad. Con todo
ello comienza también
cierta desesperación por
parte de los mandos altos,
los cuales muchas veces
empiezan a copiar fórmu-
las ¨mágicas¨ para revertir
la situación, pero que en
realidad no hacen más
que tomar para sí planes
que fueron diseñados
para otras organizaciones,
pero que no funcionarán
en la suya porque no tie-
nen el mismo ADN propio
de su organización.
En otras palabras, lo que
hace Google para generar
un clima laboral excelente
funciona allí, en Google.
Existen numerosas cues-
tiones que pueden conver-
tir a mi empresa en un
lugar indeseable para tra-
bajar. Y uno de estos ele-
mentos, muy común por
cierto, es el enojo. Éste in-
toxica y destruye; divide,
rompe y quita fuerza
El enojo es un ¨virus¨ que
afecta a toda organización
y que no solo destruye los
negocios sino que tiene
un mayor alcance. De
hecho, antes de llegar a
esta instancia comienza
destruyendo a la misma
persona que lo canaliza,
luego se traslada a su fa-
milia y se potencia en su
lugar de trabajo, afectando
poco a poco a su entorno.
La pregunta clave es:
¿hay forma de desacti-
varlo antes de que ex-
plote? Claro que esto es
posible, pero para ello es
necesario activar un me-
canismo de diagnóstico
preciso que pueda permitir
a las personas expresar lo
que tienen por dentro; en
otras palabras, darles una
válvula de desahogo y un
canal de comunicación efi-
ciente mediante el cual
estas expresiones negati-
vas se conviertan en pla-
nes de acción que se apli-
quen y cambien
realidades.
Grupos de psicólogos, so-
ciólogos, terapeutas, rela-
cionistas públicos y
expertos en relaciones in-
terpersonales, descubrie-
ron que para lograr que
una herramienta de diag-
nóstico sea realmente pre-
cisa, debe cumplir con los
siguientes requisitos inne-
gociables:
-Capaz de crear un am-
biente distendido con la in-
tegración y participación
de todos.
-Que posea una metodo-
logía basada en juego de
roles. Esto permite la iden-
tificación con diez patro-
nes actitudinales
presentes en toda organi-
zación.
-Utilice la andragogía.
-Se sustente sobre tecno-
logía de última genera-
ción.
Pablo
Hotton
paciencia, la perseverancia y la pru-
dencia a la hora de hacer procedi-
mientos invasivos o tratamientos
donde los riesgos puedan superar a
los beneficios.
Daniela Mascaro
21
C
artas
del lector
CARTAS A
EL NUEVO DIARIO
Usted puede hacernos llegar sus
cartas de las siguientes formas:
Por fax:
a los teléfonos 4212441 -
4213658 o 4215056.
Por e-mail
a la dirección:
Personalmente,
en
Santa Fe 236 (O) - Capital
Las cartas no deben exceder de las
20 líneas. El Nuevo Diario se re-
serva el derecho de resumirlas.
Aquellas que se refieran a personas
en particular deben ser acompaña-
das por fotocopia del documento de
identidad del remitente.
El futuro de la medicina para la tercera edad
¿Es posible detectar y desactivar el
mal clima laboral en su empresa?
Comunicarnos
con los animales
Víctor Corcoba
Herrero
Sr. Director:
Los adultos mayores tienen ciertas parti-
cularidades que los hacen especiales a
la hora de ser abordados como pacien-
tes. En estas personas son relativa-
mente frecuentes las dificultades
cognitivas, auditivas o del habla, que
pueden dificultar la obtención de un
buen relato acerca de lo que sienten.
La evolución y el progreso médico han
permitido disponer de nuevos métodos
de diagnóstico y tratamientos que han
mejorado el pronóstico de muchas en-
fermedades respiratorias, pero como
contrapartida, se observa una creciente
desestructuración de la familia que com-
plica la realidad a la que se tiene que
enfrentar la persona de la tercera edad.
Adultos mayores “abandonados” en los
hospitales, sin nadie que los visite; otros
que concurren solos a la consulta y tie-
nen dificultades para entender las pres-
cripciones del profesional, son ejemplos
de realidades cotidianas que los profe-
sionales de la salud presencian cada
vez con mayor frecuencia.
La utilización de la informática y de las
redes, que se conoce como telemedicina,
además del desarrollo de aplicaciones es-
peciales para los celulares, pueden ser
parte de la respuesta a este desafío a fu-
turo. Debe considerarse que los adultos
mayores del mañana estarán familiariza-
dos naturalmente con estos recursos,
razón por la cual podrían ser de gran
ayuda. En los últimos años tímidamente
han comenzado a asomar iniciativas en
este sentido.
Sin embargo, el progreso y el desarrollo
no serán suficientes para reemplazar la
Sr. Director:
No deberíamos olvidar que los animales
tienen un instinto muy sensible, una capa-
cidad de percepción muy sensibilizada;
ellos olfatean nuestra aura. Por lo tanto si
decimos: “Me dirijo a los animales con
amor”, entonces nos tenemos que pregun-
tar si está nuestra aura como para que el
animal pueda percibir la denominada “ima-
gen de olfateo” correspondiente...
Deberíamos preguntarnos por qué tene-
mos tan poca comunicación con nuestros
hermanos pequeños, los animales y las
plantas. ¿Qué es lo que hay entre ese gran
ser espiritual en nosotros y nuestra calidad
como ser humano?...
Hagámonos la pregunta de por qué hoy en
día a los animales se les tortura, se les
maltrata, se les mata por cientos de miles,
se les asesina y luego se les quema de
esa manera. ¿Por qué? Porque el ser hu-
mano es un camarada brutal y cruel al que
ya no se le puede calificar de ser humano.
Es un ser cruel y perverso que solo tortura,
que solo maltrata, que solo destruye. ¿Es-
tamos contentos con esto?...
O sea que ya no tenemos que pensar
tanto sobre nosotros. ¡En todas partes está
la vida!
José Vicente Cobo
La apuesta por la
familia humana
Sr. Director:
Me gustan las gentes que sonríen de cora-
zón a pesar de sus pesares, aquellos que
hacen el propósito de mantener una actitud
de disponibilidad, de comprensión y bene-
volencia hacia nuestros análogos, siempre
dispuestos a apoyar labores solidarias que
nos encaminen en la buena dirección, al
bienestar social que todos nos merecemos.
Ciertamente, vamos a necesitar de un
cambio profundo. Quizás, más pronto que
tarde, deberá llevarse a cabo en este
mundo globalizado como jamás. Para em-
pezar, considero prioritario una economía
más respetuosa con el ser humano y su
entorno. No se trata de un crecimiento del
consumo material, sino de una evolución
más interna, para poder dignificarnos y fra-
ternizar esa visión humanística, donde
nadie quede relegado, sino reintegrado en
ese avance de familia humana. Por tanto,
no podemos desprendernos de los víncu-
los, de ahí la importancia de apoyar la
labor de la comunidad internacional orien-
tada a engrandecernos como ciudadanos
pensantes, a través del pleno empleo y del
trabajo decente, la igualdad entre los sexos
y un desarrollo equitativo más justo, tanto
en el aspecto monetario como en la esfera
cultural y ética.
No caben estas tremendas usuras y desi-
gualdades entre la familia humana. Preci-
samente, en la actualidad, el motivo
principal para migrar está ligado directa o
indirectamente a la búsqueda de un em-
pleo digno. En este sentido, la Organiza-
ción Mundial del Trabajo (OMT) calcula
que unos 150 millones de trabajadores son
migrantes —es decir, un 4,4% de la mano
de obra mundial—, de los cuales el 56%
son hombres y el 44%, mujeres. A nivel
mundial, los trabajadores migrantes tienen
una tasa de actividad más alta que los lo-
cales: un 73 y un 64%, respectivamente.
Bajo estos datos, tenemos que aprender a
no quedarnos pasivos ante nada, puesto
que todo es patrimonio común de la familia
humana, tanto por mar, como por tierra o
aire. En consecuencia, hemos de buscar
entre todos, por toda la faz del planeta, que
cohabiten entre nosotros atmósferas más
equitativas. Con la equidad el espíritu es
otro, cuando menos más armónico.
Viernes 13 de abril de 2018
