Viernes 16 de mayo de 2014
7
años
Defensa al Consumidor
3.107
1.179
1º
2º
3º
4º
5º
14%
denuncias se recibieron
en el 2013.
denuncias se han recibido en
lo que va del 2014, hasta el
30 de abril.
es el incremento en las de-
nuncias desde el año pasado
hasta ahora.
Ranking de denuncias:
Telefonía
celular y fija
Por problemas
comerciales y
técnicos, con un
35 a 40
%.
Banco
San Juan
Por el envío de
tarjetas no solici-
tadas.
Concesionarias
de autos
Por los problemas
con los planes de
ahorros y la
demora en las
entregas.
Electrodomésticos
Porque ante una falla y es-
tando en garantía, el servi-
cio técnico no quiere
hacerse responsable; tam-
bién hay denuncias por pro-
blemas con la garantía que,
en realidad, es un seguro.
Seguros no
solicitados
O a los cuales se les quiere
dar de baja y que vienen en
los resúmenes de las tarje-
tas de crédito.
