Viernes 7 de julio de 2017
6
EL SUEÑO DE UNA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA SIN PAPEL Y
El Estado toma de “cachiche”
T
ener que pagar una multa de
tránsito, vender un inmueble o
un auto, estar inscripto en el IPV
y después solucionar el problema de vi-
vienda y algunos otros trámites, pueden
significar tener que malhumorarse y ter-
minar actuando como un cadete del Es-
tado llevando una cantidad de papeles
para que corrobore que el ciudadano
cumplió.
l l l
La solución para algunos de estos
trámites está atada a factores externos
o ajenos al Poder Ejecutivo, como por
ejemplo lograr un sistema aceitado en
materia de información entre el Registro
de la Propiedad y la Dirección General
de Rentas, o los Registros del Automotor
y Rentas. Incluso la necesidad que la
Justicia cuente rápidamente con informa-
ción sobre planilla prontuarial de algún
detenido se ve trabada por la falta de
coordinación entre dos poderes del Es-
tado. Ni hablar de tener que guardar bo-
letas de Rentas por el término de diez
años por si acaso falló el registro y apa-
recen algunas impagas, aunque el ciuda-
dano haya pagado.
l l l
Por primera vez el Estado provincial tra-
baja para simplificar trámites, terminar
con las colas o con el pedido de papeles
que en realidad podrían reducirse de ma-
nera sustancial. Hasta el momento el ciu-
dadano actúa como cadete del Estado,
debe llevar fotocopia de DNI o libres deu-
das, entre otros tantos requisitos.
l l l
La tarea le ha sido encomendada a la
Secretaría de la Función Pública, depen-
diente del Ministerio de Hacienda. En co-
laboración con las distintas áreas, se han
fijado una meta: en tres años debe darse
inicio al proceso de “despapelización” de
la administración pública, es decir poner
en marcha el expediente digital.
Las cosas que andan mal
Juzgados de Faltas
Cuando un ciudadano cometió
una falta de tránsito y se le labró
el acta, debe concurrir al juzgado
en turno tras la citación. Allí ob-
tiene el papel para ir a pagar al
banco y debe volver al juzgado
con el comprobante de pago para
informar que pagó.
Registro de
la Propiedad
Cuenta con un agravante, de-
pende del Poder Judicial y no
hay un sistema aceitado con la
Dirección General de Rentas y
Dirección Provincial de Catastro.
Esto se transforma en un verda-
dero problema cuando alguien
vende un inmueble.
Pedido de planilla
prontuarial
Es otro de los temas que preocupa
a los abogados litigantes. Cuando
una persona es detenida, el juez
pide la planilla de antecedentes a la
Policía para saber si esa persona
puede o no ser excarcelada o si
tiene pedido de captura. Si se traba-
jara de manera electrónica, el pe-
dido de antecedentes debería
demorar 24 horas, en cambio de la
manera actual, demora 72 horas. En
caso de una persona que atropelló a
alguien y murió, debe pasar tres
días detenido hasta tanto el magis-
trado cuente con la información.
Cierre de comercios
Es habitual que cuando un comer-
ciante cierra el local, después de
mucho tiempo siguen cobrándole
la tasa de comercio.
Banco San Juan
residual
Cuando una persona es pro-
veedora del Estado, antes de
cobrar debe presentar un certifi-
cado acreditando que no es
deudora del Banco San Juan re-
sidual, razón por la cual todos
los proveedores del Estado
deben recurrirá pedir esa certifi-
cación. Antes se pedía el certifi-
cado y demoraba días, ahora es
un trámite del día.
IPV
Es común ver publicados listados de
personas que fueron excluidas de los
postulantes, a raíz de que esa persona
ya tiene una vivienda. ¿El motivo?
Nunca hubo un entrecruzamiento de
dato para depurar padrones. Hace un
par de semanas una funcionaria pro-
vincial aparecía en uno de los listados
de postulantes excluidos. Según lo que
manifestó es que se inscribió hace
veinte años, cuando estaba de novia.
Luego pudo acceder a su vivienda,
pero nunca el IPV depuró el padrón.
Venta de un auto o un inmueble, una
planilla de antecedentes, conservar
una boleta de Rentas por diez años.
Algunos de los increíbles casos de
burocracia y un Estado que pone
trabas en vez de facilitar las cosas.
